一种移动终端实现远程协助的系统和方法

1、一种移动终端实现远程协助的系统，所述系统包括移动业务交换 中心和无线协议栈模块，其特征在于，所述系统还包括远程协助模块，
所述移动业务交换中心，用于接收主叫终端发起的远程协助呼叫后，向 被叫终端发起寻呼消息，并在接收到无线协议栈模块的建立电路交换数据 CSD链路的请求消息后，建立CSD链路，并将建立成功消息发送至无线协 议栈模块；
所述无线协议栈模块，用于对所述寻呼消息进行处理，并向移动业务交 换中心发起CSD链路建立请求，在CSD链路建立成功后，向远程协助模块 发送通知消息；
所述远程协助模块，用于实现主叫终端和被叫终端之间的远程协助连 接。
2、如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述远程协助模块进一步 包括：
协助模式接收模块，用于接收主叫终端对协助模式的选择，并将所述协 助模式发送至所述协助模式判断模块；
协助模式判断模块，用于根据所述协助模式，判断是否向被叫终端发送 振铃信息；
模拟键盘输入模块，用于将主叫终端发出的命令模拟成被叫终端的键盘 输入，输入至被叫终端中。
3、如权利要求2所述的系统，其特征在于，所述协助模式包括：自动 连接方式和被叫选择方式。
4、如权利要求1或2所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：显 示模块，用于将被叫终端上的远程协助情况显示在主叫终端上。
5、一种移动终端实现远程协助的方法，其特征在于，所述方法包 括以下步骤：
(1)主叫终端发送建立远程协助信息到移动业务交换中心，移动业务 交换中心向被叫终端发起寻呼消息；
(2)被叫无线协议栈接收到所述寻呼消息，处理后向移动业务交换中 心发送请求消息，请求建立电路交换数据链路；
(3)移动业务交换中心建立电路交换数据链路后通知被叫终端，被叫 无线协议栈将所述电路交换数据链路建立成功消息后发送至远程协助模块；
(4)远程协助模块收到所述消息后，建立主叫终端与被叫终端之间的 远程协助连接。
6、如权利要求5所述的方法，其特征在于，步骤(4)所述建立主叫 终端与被叫终端之间的远程协助连接，包括：按照协助模式建立主叫终端与 被叫终端之间的远程协助连接。
7、如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述协助模式包括：自动 连接方式和被叫选择方式；相应的，所述按照协助模式建立主叫终端与被叫 终端之间的远程协助连接，包括以下步骤：如果是自动连接方式，则远程协 助模块直接将主叫终端与被叫终端进行远程协助连接；如果是被叫选择方 式，则远程协助模块向被叫终端发送振铃消息，在被叫终端应答后，建立远 程协助连接。
8、如权利要求5或7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括以 下步骤：
(5)主叫终端通过远程协助模块向被叫终端发送控制信息；
(6)远程协助模块将所述控制信息模拟成被叫终端的键盘输入，输入 至被叫终端。
9、如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括以下步 骤：
(7)远程协助模块将被叫终端的远程协助情况显示在主叫终端上。
10、如权利要求8所述的方法，其特征在于，步骤(5)中还包括，主 叫终端通过远程协助模块向被叫终端发送音频信息；被叫终端通过远程协助 模块向主叫终端发送音频信息。
11、如权利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法还包括以下步骤：
(8)在自动连接方式下，通过主叫终端的操作结束远程协助，在被叫选 择方式下，通过主叫终端或者被叫终端的操作结束远程协助。

暂无