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一种电力客户容忍度评价分类方法

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN202010693245.2
  • IPC分类号:G06F16/2458;G06F16/29;G06F16/906;G06Q30/00;G06Q30/02;G06Q50/06
  • 申请日期:
    2020-07-17
  • 申请人:
    贵州电网有限责任公司电力科学研究院
著录项信息
专利名称一种电力客户容忍度评价分类方法
申请号CN202010693245.2申请日期2020-07-17
法律状态实质审查申报国家中国
公开/公告日2020-10-20公开/公告号CN111797145A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06F16/2458IPC分类号G;0;6;F;1;6;/;2;4;5;8;;;G;0;6;F;1;6;/;2;9;;;G;0;6;F;1;6;/;9;0;6;;;G;0;6;Q;3;0;/;0;0;;;G;0;6;Q;3;0;/;0;2;;;G;0;6;Q;5;0;/;0;6查看分类表>
申请人贵州电网有限责任公司电力科学研究院申请人地址
贵州省贵阳市南明区解放路32号 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人贵州电网有限责任公司电力科学研究院当前权利人贵州电网有限责任公司电力科学研究院
发明人张锐锋;付宇;郑友卓;肖小兵;邓东林;郝树青;王卓月;姜浩;文忠进;高正浩;何洪流;李前敏;吴鹏;柏毅辉;李忠;黄如云;陈宇
代理机构北京林达刘知识产权代理事务所(普通合伙)代理人刘新宇
摘要
本公开涉及一种电力客户容忍度评价分类方法,包括:根据电力客户的地址数据,得到经纬度数据集合;通过对所述经纬度数据集合进行空间聚类,得到一个或多个客户群体;统计所述客户群体的容忍度评价指标,得到电力客户容忍度分类结果。本公开中,将电力客户的地址数据统一转换为经纬度数据,通过电力客户的经纬度数据开展电力客户空间聚类,形成客户群体;并基于客户群体开展客户容忍度的聚类分析,挖掘群体性容忍度特征,得到按空间分布的电力客户容忍度分类结果。从而可以指导优化客户服务,针对大数据量的客户实行差异化精准化服务,提升客户满意度,具有重要应用价值。

专利服务由北京酷爱智慧知识产权代理公司提供