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数据处理方法、装置、电子设备及存储介质

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN202111097012.7
  • IPC分类号:G06Q30/02;G06Q40/06;G06Q40/08
  • 申请日期:
    2021-09-17
  • 申请人:
    平安银行股份有限公司
著录项信息
专利名称数据处理方法、装置、电子设备及存储介质
申请号CN202111097012.7申请日期2021-09-17
法律状态公开申报国家中国
公开/公告日2021-11-09公开/公告号CN113627997A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06Q30/02IPC分类号G;0;6;Q;3;0;/;0;2;;;G;0;6;Q;4;0;/;0;6;;;G;0;6;Q;4;0;/;0;8查看分类表>
申请人平安银行股份有限公司申请人地址
广东省深圳市罗湖区深南东路5047号 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人平安银行股份有限公司当前权利人平安银行股份有限公司
发明人余峰嵘;曹雷;黄泽坚;张和平
代理机构深圳市隆天联鼎知识产权代理有限公司代理人孙强
摘要
本申请涉及人工智能技术,提供一种数据处理方法、装置、电子设备及存储介质,该方法包括:根据客户信息提取客户特征,并对所述客户特征进行特征分裂处理,得到客户对应的产品续购概率和流失概率;根据所述客户与其它客户之间的客户信息相似度和购买产品相似度分别构建相似度矩阵,通过所述相似度矩阵获得所述客户对应的购买产品概率;根据所述客户对应的所述产品续购概率、所述购买产品概率以及所述流失概率,获取向所述客户进行产品推荐的推荐方案。本申请实施例的技术方案从多个方位对客户的客户信息进行分析,得到对客户信息分析的更精确的参考数据,可用于对客户进行产品推荐。

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