一种用于小额贷款智能客服的语义匹配方法及系统

发明专利有效专利

申请号：
CN202211204978.0
IPC分类号：G06F16/332;G06N3/08;G06F16/33;G06Q40/02
申请日期：
2022-09-30
申请人：
中邮消费金融有限公司

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法律信息

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著录项信息

专利名称	一种用于小额贷款智能客服的语义匹配方法及系统
申请号	CN202211204978.0	申请日期	2022-09-30
法律状态	公开	申报国家	中国
公开/公告日	2022-11-04	公开/公告号	CN115292470A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G06F16/332	IPC分类号	G;0;6;F;1;6;/;3;3;2;;;G;0;6;N;3;/;0;8;;;G;0;6;F;1;6;/;3;3;;;G;0;6;Q;4;0;/;0;2查看分类表>
申请人	中邮消费金融有限公司	申请人地址	广东省广州市南沙区海滨路171号南沙金融大厦11楼1101之一J30 变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	中邮消费金融有限公司	当前权利人	中邮消费金融有限公司
发明人	朱威;陈盛福;潘伟;韩柳;钟佳
代理机构	广州微斗专利代理有限公司	代理人	张鹤

摘要

本发明提供一种用于小额贷款智能客服语义匹配的方法；包括S1进入模型预训练阶段，对预设文档进行遮掩处理，将遮掩后的预设文档与没遮掩的预设文档输入BERT模型进行训练，得到训练后的匹配模型；本发明提供的用于小额贷款智能客服语义匹配的方法增强了BERT模型对小额贷咨询业务领域关键信息的建模能力，提升模型在语义匹配任务中的效果，相对于其他语义匹配技术，BERT模型可以学习到语义层的信息，支持数据并行处理，提高了语义匹配准确率，进一步的优化了模型，也降低了训练时间和成本。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有引用任何外部专利数据！

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有被任何外部专利所引用！

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