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一种基于移动终端的快速复电方法及其装置

发明专利无效专利
  • 申请号:
    CN201310643955.4
  • IPC分类号:G06Q10/06;G06Q50/06;H04L12/46
  • 申请日期:
    2013-12-05
  • 申请人:
    广州科腾信息技术有限公司;贵阳供电局
著录项信息
专利名称一种基于移动终端的快速复电方法及其装置
申请号CN201310643955.4申请日期2013-12-05
法律状态驳回申报国家中国
公开/公告日2014-02-26公开/公告号CN103606058A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06Q10/06IPC分类号G;0;6;Q;1;0;/;0;6;;;G;0;6;Q;5;0;/;0;6;;;H;0;4;L;1;2;/;4;6查看分类表>
申请人广州科腾信息技术有限公司;贵阳供电局申请人地址
广东省广州市白云区广园中路99号之四楼 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人广州科腾信息技术有限公司,贵阳供电局当前权利人广州科腾信息技术有限公司,贵阳供电局
发明人黄勇;陈聊;梁丹丹;陈常霖;李林;方浩;丁江桥
代理机构广州三环专利代理有限公司代理人温旭
摘要
本发明实施例公开了一种基于移动终端的快速复电方法及其装置,其中,该方法系统包括:获取低压报障信息及故障处理情况信息,并将低压报障信息发送至快速复电系统;将快速复电系统所接收到的低压报障信息发送至移动终端;根据低压报障信息在移动终端进行报障工单的抢修处理及故障处理情况信息回填,并将故障处理情况信息录入移动终端。可以在移动终端通过抢修过程管理,及时提醒抢修人员进行低压报障的抢修业务处理,实现故障停电的快速通知、快速响应、快速复电,及时告知客户故障处理情况及进展,有效地提升客服的质量。

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