一种景区人机交互方法、装置及系统

发明专利有效专利

申请号：
CN202110986296.9
IPC分类号：G07F17/42;G06Q20/18;G06Q20/32;G07G5/00;G06F40/216;G06F40/289;G06F40/30;G06F16/75;G06Q30/02;G06Q50/14;G10L15/22;G06N3/04;G06N3/08
申请日期：
2021-08-26
申请人：
浙江力石科技股份有限公司

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法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	一种景区人机交互方法、装置及系统
申请号	CN202110986296.9	申请日期	2021-08-26
法律状态	公开	申报国家	中国
公开/公告日	2021-11-23	公开/公告号	CN113689633A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	G07F17/42 ? IPC结构图谱： G 物理 G0 仪器 G07 核算装置 G07F 投币式设备或类似设备（硬币分类入G07D 3/00；硬币检验入G07D 5/00）〔1，7〕 G07F17/00 用于出租物品的投币式设备；投币式器具或设施 G07F17/42 用于票证印刷或类似设备的	IPC分类号	G;0;7;F;1;7;/;4;2;;;G;0;6;Q;2;0;/;1;8;;;G;0;6;Q;2;0;/;3;2;;;G;0;7;G;5;/;0;0;;;G;0;6;F;4;0;/;2;1;6;;;G;0;6;F;4;0;/;2;8;9;;;G;0;6;F;4;0;/;3;0;;;G;0;6;F;1;6;/;7;5;;;G;0;6;Q;3;0;/;0;2;;;G;0;6;Q;5;0;/;1;4;;;G;1;0;L;1;5;/;2;2;;;G;0;6;N;3;/;0;4;;;G;0;6;N;3;/;0;8查看分类表>
申请人	浙江力石科技股份有限公司	申请人地址	浙江省杭州市余杭区文一西路998号海创园科研孵化区18号楼506、507室变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	浙江力石科技股份有限公司	当前权利人	浙江力石科技股份有限公司
发明人	郑勇;陈海江
代理机构	南京普睿益思知识产权代理事务所（普通合伙）	代理人	曹花

摘要

本发明公开了一种景区人机交互方法、装置及系统，所述方法包括：预先建立针对目标景区的知识库，其中，所述知识库中包括：景区的游玩知识、交通知识、美食文化知识、风俗特色知识中的一种或组合；获取游客发出的语音取票指令，使用NLP模块分析游客的语音取票指令，其中，所述语音取票指令包括：取票指令；对游客进行鉴权处理，并出票；获取用户发出的语音咨询指令，基于预先建立的知识库进行语音咨询指令匹配，并输出匹配结果。本发明利用语音识别到智能问答，还能够实现对景区的基本知识、基本环境、基础服务等进行解说，增强游客的参与感。让售票环节有温度，提高自助装置的使用率。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
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