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应用于服务机器人的服务资源分配方法及服务机器人

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN202110324111.8
  • IPC分类号:G06T7/73;H04W4/029;G06Q10/06
  • 申请日期:
    2021-03-26
  • 申请人:
    中国工商银行股份有限公司
著录项信息
专利名称应用于服务机器人的服务资源分配方法及服务机器人
申请号CN202110324111.8申请日期2021-03-26
法律状态实质审查申报国家中国
公开/公告日2021-06-01公开/公告号CN112884839A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06T7/73IPC分类号G;0;6;T;7;/;7;3;;;H;0;4;W;4;/;0;2;9;;;G;0;6;Q;1;0;/;0;6查看分类表>
申请人中国工商银行股份有限公司申请人地址
北京市西城区复兴门内大街55号 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人中国工商银行股份有限公司当前权利人中国工商银行股份有限公司
发明人薛雨杉
代理机构北京三友知识产权代理有限公司代理人任默闻;孙乳笋
摘要
本说明书实施例涉及人工智能技术领域,具体公开了一种应用于服务机器人的服务资源分配方法及服务机器人,所述方法包括根据对指定区域内的用户的识别结果确定待业务办理的目标用户的位置信息,以基于所述位置信息向所述目标用户移动;基于与所述目标用户的沟通信息确定所述目标用户的当前业务办理需求;提取所述指定区域内可实现所述当前业务办理需求的至少一个服务设备,作为备选服务设备;基于所述备选服务设备的已有业务办理需求的办理进度,从所述备选服务设备中筛选出向所述目标用户提供服务的服务设备,以使筛选出的服务设备向目标用户提供服务。从而可以提高服务资源分配的合理性。

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