一种检测移动终端故障的方法及移动终端

发明专利无效专利

申请号：
CN201310357618.9
IPC分类号：H04W24/04;H04W88/02
申请日期：
2013-08-16
申请人：
中兴通讯股份有限公司

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法律信息

引证文献

著录项信息

专利名称	一种检测移动终端故障的方法及移动终端
申请号	CN201310357618.9	申请日期	2013-08-16
法律状态	撤回	申报国家	中国
公开/公告日	2015-02-25	公开/公告号	CN104378781A
优先权	暂无	优先权号	暂无
主分类号	H04W24/04 ? IPC结构图谱： H 电学 H9 电学 H04 电通信技术 H04W 无线通信网络〔2009.01〕 H04W24/00 监督，监控或测试装置〔2009.01〕 H04W24/04 用于维护操作环境的装置〔2009.01〕	IPC分类号	H;0;4;W;2;4;/;0;4;;;H;0;4;W;8;8;/;0;2查看分类表>
申请人	中兴通讯股份有限公司	申请人地址	广东省深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦法务部变更专利地址、主体等相关变化，请及时变更，防止失效
权利人	中兴通讯股份有限公司	当前权利人	中兴通讯股份有限公司
发明人	刘波
代理机构	工业和信息化部电子专利中心	代理人	梁军

摘要

本发明公开了一种检测移动终端故障的方法及移动终端，其中，该方法包括：第一移动终端获取第二移动终端的故障信息，其中，故障信息为第二移动终端的log；第一移动终端将故障信息发送至远端服务器，以确定第二移动终端的故障级别，其中，故障级别包括：通过远程控制可修复型故障，通过远程控制不可修复型实体故障。通过运用本发明，用户可以在故障发生时就获取到log，并根据log确定是否需要送到售后进行维修，避免了用户不了解移动终端的故障就盲目进行维修的情况，解决了在移动终端发生故障时，无法获取故障情况的问题。

序号	公开(公告)号	公开(公告)日	申请日	专利名称	申请人
该专利没有引用任何外部专利数据！

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