一种固定电话网络短信的实现方法和系统

1、一种固定电话网络短信的实现方法，其特征在于，在固定电话网络 短消息系统中的移频键控FSK接入部分设置文本转换语音TTS设备和 自动语音识别ASR设备，当固定电话网络短信终端向普通电话终端发送 短消息时，所述方法包括如下步骤：
A1、固定电话网络短信终端编辑或者选择短消息，然后将该短消息通过 频移键控FSK接入部分发给中文终端服务接口部分；
A2、所述中文终端服务接口部分再将短消息发送给短消息业务支持部分的 短消息调度中心；
A3、短消息业务支持部分的短消息调度中心在收到短消息发送请求后， 将该短消息进行存储并转发，并以固定电话网络短信终端指定的普通电话终 端为被叫，将短消息提交到所述中文终端服务接口部分；
A4、所述中文终端服务接口部分完成短消息的认证、计费后将所述短消息转 发给频移键控FSK接入部分；
A5、移频键控FSK接入部分接收到转发的短消息后，向该普通电话终 端进行语音呼叫，当呼叫接通后，启动文本转换语音TTS设备向该普通电 话终端播放短消息内容。
2、一种固定电话网络短信的实现方法，其特征在于，在固定电话网络 短消息系统中的移频键控FSK接入部分设置文本转换语音TTS设备和 自动语音识别ASR设备，当普通电话终端向固定电话网络短信终端发送 短消息时，所述方法包括如下步骤：
B1、普通电话终端呼叫到移频键控FSK接入部分，用户输入对方电话 号码及输入准备发送的语音短消息；
B2、移频键控FSK接入部分生成一个请求消息到中文终端服务接口部 分认证，并将上述语音短消息进行保存，并且将短消息发送到短消息业务 支持部分的短消息调度中心进行调度和存储转发；
B3、短消息调度中心生成一个通知短消息，经中文终端服务接口部分 认证计费后再到移频键控FSK接入部分进行下发；
B4、当被叫终端选择收到短消息后，与移频键控FSK接入部分建立一 条语音通道，并启动播放该语音短消息。
3、如权利要求2所述的固定电话网络短信的实现方法，其特征在于， 所述普通电话终端使用互联网内容提供商提供的固定电话网络短信业务 时，所述方法包括如下步骤：
首先普通电话终端通过语音方式接入移频键控FSK接入部分，然后移 频键控FSK接入部分提示用户选择信息，用户选择信息后，中文终端服务 接口部分通过短消息网关向互联网内容提供商ICP发送请求，并接收互联网 内容提供商ICP发来的文字信息，通过移频键控FSK接入部分的文本转换 语音TTS设备向主叫或被叫用户播放短消息内容。
4、根据权利要求1或2所述的普通电话使用固定电话网络短信的实现 方法，其特征在于：将所述的文本转换语音TTS设备和自动语音识别ASR 设备设置到移频键控FSK部分的交互式语音应答IVR设备中。
5、根据权利要求1所述的普通电话使用固定电话网络短信的实现方法，其 特征在于：所述短消息通过双音多频DTMF信号或频移键控FSK信号发送。
6、一种实现固定电话网络短信的系统，包括频移键控FSK接入部分、 中文终端服务接口部分、短消息业务支持部分和短消息网关部分，以及公 用电话交换网PSTN、互联网内容提供商ICP和其他短消息平台，其特征 在于：在所述频移键控FSK接入部分中还包括文本转换语音TTS设备和 自动语音识别ASR设备，上述文本转换语音TTS设备和自动语音识别ASR 设备与频移键控FSK接入部分的交互式语音应答IVR设备连接，用于为 交互式语音应答IVR设备提供文本转换语音以及语音识别功能；
文本转换语音TTS设备，在固定电话网络短信终端向普通电话终端发 送短消息，且短消息业务支持部分的短消息调度中心收到短消息发送请求 并对短消息保存后，所述文本转换语音TTS设备向该普通电话终端发出呼 叫，并且当该呼叫接通时，向被叫播放短消息内容；
自动语音识别ASR设备，在普通电话终端向固定电话网络短信终端发 送短消息，且短消息业务支持部分的短消息调度中心对该语音短消息进行 语音录音，并将所述语音保存到语音邮箱后，所述自动语音识别ASR设备 识别语音短消息；当用户选择接收时，所述频移键控FSK接入部分用于向 被叫下发该短消息内容。
7、如权利要求6所述实现固定电话网络短信的系统，其特征在于：
文本转换语音TTS设备，在普通电话终端使用互联网内容提供商ICP提供 的固定电话网络短信业务时，所述频移键控FSK接入部分启动自动语音识别ASR 设备提示用户用语音选择信息，并且由所述中文终端服务接口部分进行用户 选择信息，且通过短消息网关向互联网内容提供商ICP发送请求，并接收互联 网内容提供商ICP发来的文字信息后，所述文本转换语音TTS设备向主叫或 被叫用户播放短消息内容。

技术领域\n本发明涉及通信系统中的短信息使用方法，尤其涉及到在固定电话网 中使用短信息的实现方法和系统。\n背景技术\n固定电话网络短信业务就是固定电话客户在原有的普通电话线路上通 过信息终端，即一个带有显示屏幕和具有文字输入功能的电话机实现用户 话机之间互发中、英文短消息，短消息通过服务中心和因特网发送，涉及 因特网、电信业务受理及计算机系统相联等多项业务服务。因此，用户要 想享受固定电话短消息的多项服务业务，只需具有一部可收发短消息的 话机或是安装一个接收短消息的显示器，并到电信营业局申请开通即可。 然而在固定电话网络短信的推广过程中，必然要涉及到用户终端的升级改 造，为用户使用固定电话网络短信业务带来诸多不便。例如，普通电话终 端不能使用固定电话网络短信业务，而支持固定电话网络短信的终端用户 在发送短信息时，不知对端是否支持固定电话网络短信业务，从而影响到 用户固定电话网络短信业务的使用。由于使用固定电话网络短信业务需要 用户购买专用的信息终端，且专用信息终端成本较高，使得固定电话网 络短信业务短时间内难以普及。这样，导致一方面普通电话用户无法使 用固定电话网络短信业务，另一方面，具有专用信息终端的用户在发送短 消息时因无法确认对方是否也装配了信息终端，可能因为频繁地短信发 送失败而影响使用短消息业务的积极性。\n发明内容\n本发明的目的在于提供一种固定电话网络短信的实现方法，使用该方法将 有利于固定电话网络短信业务的普及。\n为达到上述目的，本发明提供了一种固定电话网络短信的实现方法，在固 定电话网络短消息系统中的移频键控FSK接入部分设置文本转换语音 TTS设备和自动语音识别ASR设备，当固定电话网络短信终端向普通电 话终端发送短消息时，所述方法包括如下步骤：\nA1、固定电话网络短信终端编辑或者选择短消息，然后将该短消息通过频 移键控FSK接入部分发给中文终端服务接口部分；\nA2、所述中文终端服务接口部分再将短消息发送给短消息业务支持部分的短 消息调度中心；\nA3、短消息业务支持部分的短消息调度中心在收到短消息发送请求后，将 该短消息进行存储并转发，并以固定电话网络短信终端指定的普通电话终端为 被叫，将短消息提交到所述中文终端服务接口部分；\nA4、所述中文终端服务接口部分完成短消息的认证、计费后将所述短消息转发 给频移键控FSK接入部分；\nA5、移频键控FSK接入部分接收到转发的短消息后，向该普通电话终端进 行语音呼叫，当呼叫接通后，启动文本转换语音TTS设备向该普通电话终 端播放短消息内容。\n本发明还提供了一种固定电话网络短信的实现方法，在固定电话网络短消 息系统中的移频键控FSK接入部分设置文本转换语音TTS设备和自动 语音识别ASR设备，当普通电话终端向固定电话网络短信终端发送短消 息时，所述方法包括如下步骤：\nB1、普通电话终端呼叫到移频键控FSK接入部分，用户输入对方电话号 码及输入准备发送的语音短消息；\nB2、移频键控FSK接入部分生成一个请求消息到中文终端服务接口部分认 证，并将上述语音短消息进行保存，并且将短消息发送到短消息业务支持 部分的短消息调度中心进行调度和存储转发；\nB3、短消息调度中心生成一个通知短消息，经中文终端服务接口部分认证 计费后再到移频键控FSK接入部分进行下发；\nB4、当被叫终端选择收到短消息后，与移频键控FSK接入部分建立一条 语音通道，并启动播放该语音短消息。\n所述普通电话终端使用互联网内容提供商提供的固定电话网络短信业务 时，所述方法包括如下步骤：\n首先普通电话终端通过语音方式接入移频键控FSK接入部分，然后移频键 控FSK接入部分提示用户选择信息，用户选择信息后，中文终端服务接口 部分通过短消息网关向互联网内容提供商ICP发送请求，并接收互联网内容 提供商ICP发来的文字信息，通过移频键控FSK接入部分的文本转换语音 TTS设备向主叫或被叫用户播放短消息内容。\n将所述的文本转换语音TTS设备和自动语音识别ASR设备设置到移频键控 FSK部分的交互式语音应答IVR设备中。\n所述短消息通过双音多频DTMF信号或频移键控FSK信号发送。\n本发明提供了一种实现固定电话网络短信的系统，包括频移键控FSK接入 部分、中文终端服务接口部分、短消息业务支持部分和短消息网关部分， 以及公用电话交换网PSTN、互联网内容提供商ICP和其他短消息平台， 在所述频移键控FSK接入部分中还包括文本转换语音TTS设备和自动语 音识别ASR设备，上述文本转换语音TTS设备和自动语音识别ASR设备 与频移键控FSK接入部分的交互式语音应答IVR设备连接，用于为交互 式语音应答IVR设备提供文本转换语音以及语音识别功能；\n文本转换语音TTS设备，在固定电话网络短信终端向普通电话终端发送短 消息，且短消息业务支持部分的短消息调度中心收到短消息发送请求并对 短消息保存后，所述文本转换语音TTS设备向该普通电话终端发出呼叫， 并且当该呼叫接通时，向被叫播放短消息内容；\n自动语音识别ASR设备，在普通电话终端向固定电话网络短信终端发送短 消息，且短消息业务支持部分的短消息调度中心对该语音短消息进行语音 录音，并将所述语音保存到语音邮箱后，所述自动语音识别ASR设备识别 语音短消息；当用户选择接收时，所述频移键控FSK接入部分用于向被叫 下发该短消息内容。\n文本转换语音TTS设备，在普通电话终端使用互联网内容提供商ICP提供的固 定电话网络短信业务时，所述频移键控FSK接入部分启动自动语音识别ASR设 备提示用户用语音选择信息，并且由所述中文终端服务接口部分进行用户选 择信息，且通过短消息网关向互联网内容提供商ICP发送请求，并接收互联网 内容提供商ICP发来的文字信息后，所述文本转换语音TTS设备向主叫或被 叫用户播放短消息内容。\n由于本发明在固定电话网络短消息系统中的移频键控FSK接入部分设置 文本转语音TTS设备和自动语音识别ASR设备，可以使普通电话用户 通过语音方式享受到固定电话网络短信业务，从而能够有效地推动固定电 话网络短信终端和固定电话网络短信业务的普及。\n附图说明\n图1是应用本发明所述方法的固定电话网络短消息系统结构图；\n图2是本发明所述系统的FSK接入部分结构图。\n具体实施方式\n本发明主要是解决专用的信息终端与普通电话通过短消息进行通信的 问题，使普通电话和专用的信息终端的用户都可以使用固定电话网络短信 业务。\n下面结合附图对本发明作进一步详细的描述。\n本发明将语音处理设备应用于固定电话网络短信业务，使普通电话用户通 过语音方式阅读短消息内容，最终实现短消息的收发。应用本发明方法 的固定电话网络短消息系统的结构参考图1，它包括FSK接入部分、中文 终端服务接口部分、短消息业务支持部分和短消息网关部分，此外还涉 及公用电话交换网(PSTN)和ICP，并且短消息网关部分还可以接其他短 消息平台。\n所述FSK接入部分，由ACD(排队机)、CTI server(计算机与通信网接 口服务器)、IVR设备、VoiceIE(语音信息引擎)平台等部分组成，主要 用于与PSTN相连，完成呼叫接续、接收电话终端上下行的DTMF和FSK 信号、通过CTSI协议与中文终端服务接口部分交互、解析采用 VoiceXML(语音扩展标识语言)语言编写的业务。\n中文终端服务接口部分，主要由CTSI(中文终端业务接口服务器)服务 器组成，用于为电话终端提供各级主菜单和子菜单，包括使用VoiceXML 语言编写的菜单；菜单更新，接受网关转发的ICP更新菜单的短消息、 通过SMPP(汉语)协议与短消息调度中心交互、通过CTSI协议与FSK接 入部分交互以及通过认证、计费授权(AAA)协议(RADIUS协议)与 短消息业务支持部分进行信息交互，提交认证和计费请求。\n短消息业务支持部分，包括SMC(短消息中心服务器)、AAA服务器、 Email服务器和网管。其中，\n短消息中心服务器主要用于短消息的存储、提交与转发、短消息优先级 与有效期处理、短消息调度、短消息定时发送、短消息状态报告，以及提 供灵活的鉴权操作等功能。\nAAA服务器主要是通过RADIUS协议与CTSI交互来取得信息，用于主叫 认证，即当用户发送的短消息进入中文终端服务接口部分时，该部分通过 RADIUS协议向AAA服务器发主叫认证请求，AAA检查该主叫号码是否注 册了短消息服务以及权限等信息后返回授权信息；用于被叫认证，即当用 户接收短消息时，CTSI向AAA服务器发被叫认证请求，AAA检查该号码 是否注册短消息服务以及权限等信息后返回授权信息；还用于短消息业 务的计费。\n短消息网关系统，用于与短消息业务支持部分进行通讯，根据短消息 业务支持部分的短消息业务量进行短消息的发送流量控制；实现与ICP等 的连接和协议互通，如利用SMGP协议与ICP之间建立一条安全、高效的 传输通道；还用于根据本身的业务量进行接收流量控制等。\n本发明基于上述系统，在固定电话网络短消息系统中的移频键控(FSK) 接入部分设置文本转语音(TTS)设备和自动语音识别(ASR)设备，使 FSK部分能够完成文本转换成语音(TTS)及语音识别(ASR)，所述的 TTS设备和ASR设备设置到FSK部分的IVR设备中。实际中，上述设置也 可以通过升级IVR设备或增加VoiceIE语音信息引擎，即可叠加VoiceIE 功能，普通电话用户可通过VoiceIE技术实现短消息收发。\n基于上述设置，在固定电话网络短信终端向普通电话终端发送短消息 时，首先固定电话网络短信终端编辑短信息，或在线连接通过FSK接入 部分使用中文终端服务接口部分提供的菜单选择了短信息后，则先使用 DTMF或FSK信号将该短消息发送到FSK接入部分，FSK接入部分收到这个 消息后，通过CTSI协议将消息发送给中文终端服务接口部分，中文终 端服务接口部分再通过SMPP协议发送给短消息业务支持部分的调度中 心进行调度，调度中心对短消息进行存储转发，以固定电话网络短信终 端指定的普通电话为被叫将短消息提交到中文终端服务接口部分进行认 证和下发，中文终端服务接口部分完成认证后将短消息提交给FSK接入 部分进行下发，此时FSK接入部分不在用FSK信号下发短消息，而是启 动IVR的呼出流程向被叫进行语音呼叫，当被叫接通后，再启动TTS设 备或VoiceIE引擎的TTS功能向被叫播放短消息内容。本例中，IVR流程 被设计成“重听”、“听上一条消息”、“删除\n消息”等功能选择，模拟信息终端的菜单操作，在被叫挂机后FSK接入部 分还要通知中文终端服务接口部分对主叫进行计费。\n在普通电话终端向固定电话网络短信终端发送短消息时，普通电话终 端可通过指定的接入码用语音呼叫到FSK接入部分，启动IVR流程与主 叫进行交互式语音应答，引导用户对准备发送的短信息进行录音，并按 键输入对方电话号码，也可启动VoiceIE引擎的ASR功能让用户说出对 方电话号码并记录下来，FSK接入部分会将上述语音保存到语音邮箱中， 之后FSK接入部分生成一个请求消息到中文终端服务接口部分认证，再到 短消息业务支持部分的短消息调度中心进行调度和存储转发，调度中心生 成一个通知短消息，经中文终端服务接口部分认证计费后再到FSK接入 部分进行下发，如果对方是固定电话网络短消息终端，向其下发一条通 知短消息，提示其收听语音留言，这时若选择收听，就会与FSK接入部 分建立起一条语音通道，FSK接入部分的相关IVR流程会启动播放主 叫录下的语音留言。\n普通电话终端使用ICP提供的固定电话网络短信业务时，首先要使 用VoiceXML语言编写流程脚本或网页，存放在CTSI部分，该脚本或网页 的内容与固定电话网络短信终端上的菜单相对应，普通电话用户可通过语 音方式接入FSK接入部分后，IVR会启动VoiceIE语音引擎帮助用浏览该 菜单，用户可利用ASR用语音选择信息。当用户选择信息点播后，CTSI部 分通过短消息网关向ICP发送请求，并接收ICP发来的文字信息，然后 VoiceIE语音引擎通过TTS技术向用户播放文字信息。当然，固定电话网 络短信终端也可通过菜单浏览或语音浏览两种方式使用这些采用 VoiceXML语言编写的业务。采用VoiceXML语言编写网页的工作可由ICP 来完成。\n本发明提供的系统以图1所述的系统为基础，即本发明所述的系统包 括FSK接入部分、中文终端服务接口部分、短消息业务支持部分和短消息 网关部分，以及公用电话交换网(PSTN)、ICP和其他短消息平台，在所 述FSK接入部分中还包括文本转语音(TTS)设备和自动语音识别(ASR) 设备，上述TTS设备和ASR设备与FSK接入部分的交互式语音应答(IVR)设 备连接，用于为IVR设备提供文本转语音以及语音识别功能。\n上述FSK接入部分参考图2。图2中，自动话务分配(ACD)模块作为交 换及信令接口部分，负责语音及FSK信号的接入，IVR是交互式语音应答 设备，提供对普通电话用户的语音应答，在IVR中，集成了VoiceIE语音 引擎，由VoiceIE语音引擎调度TTS设备和ASR设备提供文字转语音以及 语音识别功能。在图2具体实现时，TTS设备和ASR设备物理上是若干套 插语音卡的工控机。\n基于上述系统，在固定电话网络短信终端向普通电话终端发送短消息 时，短消息业务支持部分的短消息调度中心在收到短消息发送请求后， 将短消息保存起来，然后向该普通电话发出呼叫，当呼叫接通后，启动 TTS设备向其播放短消息内容；\n在普通电话终端向固定电话网络短信终端发送短消息时，首先到短消 息业务支撑部分的短消息调度中心进行语音录音，由短消息调度中心将 上述语音保存到语音邮箱中，然后向被叫发送短消息通知其接收语音短 信息；\n在普通电话终端使用互联网内容提供商(ICP)提供的固定电话网络短信 业务时，通过语音方式接入FSK接入部分，然后FSK接入部分启动ASR设 备提示用户用语音选择信息，用户选择信息后，中文终端服务接口部分通 过短消\n息网关向ICP发送请求，并接收ICP发来的文字信息，通过FSK接入部分 的TTS设备向主叫或被叫用户播放短消息内容。