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一种排班方法及系统

发明专利无效专利
  • 申请号:
    CN201510486006.9
  • IPC分类号:G06Q10/06
  • 申请日期:
    2015-08-10
  • 申请人:
    北京思特奇信息技术股份有限公司
著录项信息
专利名称一种排班方法及系统
申请号CN201510486006.9申请日期2015-08-10
法律状态驳回申报国家中国
公开/公告日2015-11-18公开/公告号CN105069569A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06Q10/06IPC分类号G;0;6;Q;1;0;/;0;6查看分类表>
申请人北京思特奇信息技术股份有限公司申请人地址
北京市海淀区中关村南大街6号中电信息大厦16层 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人北京思特奇信息技术股份有限公司当前权利人北京思特奇信息技术股份有限公司
发明人曾登均
代理机构北京轻创知识产权代理有限公司代理人杨立
摘要
本发明涉及一种排班方法及系统,包括以下步骤:获取预先配置的排班信息;将预先设置的所有排班人员的各种作息信息分别拆分为多个业务构件;将拆分出的所有业务构件根据所属的排班人员进行封装、组合,得到多组页面信息;将多组页面信息分别与对应的排班人员进行关联;根据排班信息及与排班人员关联后的所有页面信息生成排班列表。本发明基于排班模式的转变,管理人员从繁重的排班中解放出来,工作更轻松,基于公平的排班结果员工工作积极性得到进一步提高,通过对高峰时段服务人数的增加,从而提升了客户的服务感知及满意度。

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