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一种客户关系管理系统的设计方法、装置及电子设备

发明专利有效专利
  • 申请号:
    CN201711475266.1
  • IPC分类号:G06Q30/00;G06F21/62;H04L12/24
  • 申请日期:
    2017-12-29
  • 申请人:
    广州市玄武无线科技股份有限公司
著录项信息
专利名称一种客户关系管理系统的设计方法、装置及电子设备
申请号CN201711475266.1申请日期2017-12-29
法律状态暂无申报国家中国
公开/公告日2018-06-01公开/公告号CN108108986A
优先权暂无优先权号暂无
主分类号G06Q30/00IPC分类号G;0;6;Q;3;0;/;0;0;;;G;0;6;F;2;1;/;6;2;;;H;0;4;L;1;2;/;2;4查看分类表>
申请人广州市玄武无线科技股份有限公司申请人地址
广东省广州市天河区体育西路103号之一维多利广场B栋32层01单元房 变更 专利地址、主体等相关变化,请及时变更,防止失效
权利人广州市玄武无线科技股份有限公司当前权利人广州市玄武无线科技股份有限公司
发明人卢超;熊利祥;梁海棠;陈永辉
代理机构广州骏思知识产权代理有限公司代理人潘桂生;龙婷
摘要
本发明公开了一种客户关系管理系统的设计方法、装置及电子设备,该设计方法包括:确定PaaS平台中预先存储的领域模型中当前租户所属行业的行业模型;基于PaaS平台和当前租户所属行业的行业模型,利用元数据在领域模型中配置当前租户对应的定制模型;根据当前租户对应的定制模型和当前租户所属行业的行业模型,生成当前租户对应的客户关系管理系统。通过本发明的方法,在PaaS平台通过积累多个领域模型,抽象出行业模型模版库及相应的元数据库形成PaaS平台定制模型,通过定制模型,PaaS平台又能将积累的CRM领域经验快速应用到新的行业模型中,大大提高客户关系管理系统的开发效率。

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