24小时自助营业厅门禁管理装置及方法

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技术领域：\n本发明涉及自助营业厅门禁管理装置及方法。\n背景技术：\n传统的门禁管理是，每个24小时自助营业厅在夜间安排保安值班，当有用户要进行业务受理时，通过按门铃叫醒保安，让保安开门放行进行业务受理的方式，这种方式存在实时性差，对出入营业厅的人员缺乏安全管理和监控手段，容易引发客户申告，影响服务水平。“手机门禁系统”解决了传统人工开门存在的问题。\n发明内容：\n本发明的目的在于提供一种门禁管理系统，该系统变被动的监控和报警为主动的控制，利用软硬件技术，结合SIM卡的短信传输手段，来改善传统的人工管理的落后方式。系统自动识别手机短信上的身份信息和门禁权限信息，自动对出入24小时自助营业厅进行业务受理的用户进行身份鉴别和出入记录保存，可进一步规范营业厅的安全管理，提高满意服务。\n本发明利用软硬件技术，结合SIM卡的短信传输手段，遵循三层结构设计的理念。对现有系统安全管理上进行了分级、多层次的校验。硬件上将配备一台双用(数据库/应用)服务器，若干门禁信息采集器。软件上将在服务器上搭建数据接收转发服务，验证门禁采集器是否合法，接收记录门禁采集器状态信息，记录门禁采集器上传上来的用户信息、处理并转发至验证码管理平台验证。\n系统主要由以下几个部分组成：\n(1)中心数据库服务器\n该服务器主要存放门禁采集器信息，同时保存门禁系统配置信息、用户使用记录、日志管理、以及运行后台应用软件。可采用PC服务器。\n(2)门禁数据采集器。采集密码小键盘输入信息，并将数据传送到中心服务器。\n(3)门禁控制器。接收门禁采集器发送的指令，将指令下发到门禁锁。\n(4)电子门锁。在门禁控制管理系统中，电子门锁的选择十分重要。\n(5)安全门。对于安全门选用通电开门的电子锁，以保证故障情况下(如断电)门不会意外打开。一般安全门采用单向刷卡控制方式，另一方向用按钮开关开门。也可采用里外刷卡措施，以防跟随潜入。\n1、主要原理\n在自助营业厅门口安装一台门禁密码小键盘，与后台的系统连接，手机用户在密码小键盘户输入手机号后，通过门禁系统数据采集器将用户验证信息(手机号码)上传到中心服务器，中心服务器记录使用信息并将验证信息转发至移动平台，移动平台生成随机数验证码发到手机，手机用户在密码小键盘上输入收到的验证码，验证码发送到后台确认是否合法，如果合法就给门禁控制器一个开门信号后，门禁点才能自动开门放行允许出入，否则对非法入侵拒绝开门并输出报警信号。由于门禁权限可以随时更改，因此，无论用户怎样变化和流动，都可及时更新门禁权限，不存在用旧随机数开门方式的风险。同时，门禁出入记录被及时保存，可以为调查安全事件提供直接依据。该系统主要由门禁系统管理和客户身份验证等模块组成。\n门禁系统管理模块完成客户验证密码短信的采集，将采集到的随机数据发送到后台进行确认，门禁控制器依据后台反馈的验证结果，决定是否输出开门信号进行打开门锁操作，对非正常或暴力开门的情况，门禁系统将输出报警信号到后台，并给出声光告警。\n客户身份验证模块采用oracle数据库，结合网络编程手段，对采集到的验证信息进行分析和比较，同时，将采集的数据和BOSS后台营业数据进行核对，实现网内客户的身份鉴别和本次门禁请求的响应验证；同时，对该次服务请求进行记录以提供安全事件的依据。\n2、平台的功能和接口方案\n软件结构：\n(1)数据层\n该结构主要是存储系统所需要的配置数据、管理数据、监控数据、日志数据、系统数据等等。\n(2)逻辑层\n用户信息鉴权：提供请求式鉴权，将鉴权结果返回给请求者。\n数据交互：提供业务数据交互，保证数据完整性、统一性、可跟踪性。\n验证码短信发送：提供验证码短信发送功能。\n自动升级：提供智能化的客户端自升级功能，可跟踪各客户端版本信息。\n外部接口：与boss系统接口\n(3)表示层\n该结构包含二部份：\n中心管理台：管理系统配置数据、权限、日志管理、设备管理、监控管理等。\n门禁控制子系统：认证个人信息、控制门锁开关等。\n逻辑功能：\n模块分类 模块名称 模块描述\n1参数设置 1-1人员分组 将具有某些权限或者时限相同的人员建立一个组，以方便统一设置权限或者时限，减少了一个一个设置的麻烦。 1-2权限时限设置 设置人员的进出某些门的权限和时限，可按部门级、组级、人员级，其中人员级的优先级最高，其次是组，最后是部门。 2门禁操作 2-1时间段设置 设置门禁机的控制出入的时间段，并将设置好的时段下载到相应的设备上，主要完成对设备的参数设定。 2-2权限管理 主是要设定人员可以出入哪些设备(权限)可以出入的时间范围(时限)，从而起到严格控制人员出入的作用。 2-3实时监视 完成实时地监视人员的出入情况。启动了实时监视，只要有人开门通过，系统就会在系统中显示该人员的详细信息，从而起到一定的监视作用。 2-4黑名单管理 本模块就是将黑名单的信息进行管理，同时对各个网点监控，以免造成不良后果。\n3数据管理 3-1数据采集 设备通讯的模块，完成设备数据的采集，将门禁数据放到数据库相应的位置，以备数据处理用。 3-2出入数据 查询或者删除从设备中采集上来的数据，包括原始正常数据，原始异常数据，门禁数据， 4数据呈现 4-1报表 本子系统的报表机制是内嵌自定义报表系统，用户若需提供报表格式，我们可使用自定义报表很方便的为其设置，客户也可以自己制作。 5后台系统 5-1短信管理 产生和发送随机短信 5-2用户验证 验证用户是否为合法用户 5-3随机密码验证 验证随机密码是否正确\n本发明定义了移动24小时自助营业厅门禁系统与boss系统接口规范\n1)接口流程：\n自助营业厅系统发送用户信息(用户信息为用户的手机号码)到boss系统提供的接口，boss系统接口产生一个登录验证码返回给24小时自助营业厅系统，并通过短信将该验证码发送到用户手机。\n2)报文规范：\n接口实现采用HTTP+XML的方式。福建移动BOSS与福建24小时自助营业厅门禁系统平台之间的数据传递使用Http作为传输协议，XML作为传送信息的编码格式。\n一个交易消息就是一个请求体为XML的Http-Post请求，被请求的服务在服务器端执行并将执行结果以XML格式编码后返回。\n交易消息(包括请求和应答)是以XML格式表达的，包括两个部分：Message Header(消息头)与Service Content(交易业务内容)。其中，Message Header用于存储交易请求以及应答的公共部分和消息的控制数据，而Service Content包含交易请求和应答的业务数据，也以XML格式存储。在交易报文传输时Service Content作为Message Header的最后一个元素(“”)和Header一起传输。\n由于Header中包含Service Content中的公共部分内容如应答码等，在有些交易的请求或者应答报文中的Service Content可能为空。\n3)约定：\n在本发明中以表格的形式表示XML格式，以下为表格中对元素约束(出现次数)的表示方法的描述：\n符号     含义 ？     0..1，可选项 *     0..n，可以没有，也可以有多项 +     1..n，至少有1项，也可以有多项 1     数字1，代表必须且只能填1项\n另外，在报文格式的宽度中，“F”指固定长度，“V”表示可变长度。\n4)消息头部(Message Header)元素说明：\n根据XML的定义，每个XML文件需要有特定的Root Tag(根标记)，在请求包的MessageHeader的Root Tag为“”，在应答包的。Message Header的Root Tag为“”，其他各个字段解释如下表。\n(1)请求报文的Message Header：\n    父元素名称     元素名称     约    束     类    型   长  度     描述     取值说明     SYSTEM_INFO     FUNTION_ID     1     int   V10     功能代码     参看接口定义中    的功能代码     SYSTEM_INFO     HOME_CITY     1     Int   V4     操作员归属地市     SYSTEM_INFO     HOME_ORG     ？     int   V4     操作员归属机构     可不填     SYSTEM_INFO     OPERATOR_ID     1     int   V8     操作员工号     统一填8888     SYSTEM_INFO     VERIFY_CODE     ？     str    ing   V30     验证码     可不填\n    SYSTEM_INFO     TERM_ID     ？     str    ing   V30     操作员登录终端    号     可不填\n(2)应答报文的Message Header：\n 父元素名称 元素名称   约束   类型   长度 描述 取值说明  RET_INFO CODE   1   Int   V2 操作结果代码 0：成功；-1：失败；1：警告\n5)用户信息验证：\n名称 门禁系统与boss系统接口 内容 用户信息严重 服务名 请求类型 业务功能代码 9900000 1 发起方 门禁系统 接收方 Boss系统[UIG接入]\n请求内容Content：\n父元素名称  元素名称     约束 类型    宽度 参数描述   备注 OPERATION_INFO  CONTENT     1 string    - 请求内容 CONTENT  MSISDN     ？ string    V12 手机号码\n应答内容Content：\n父元素名称  元素名称   约束  类型  宽度 参数描述 备注 RESULT  RET_INFO   1  string  - 应答内容 xml格式的字符串 RET_INFO  MESSAGE   1  struct  - 业务受理应答 MESSAGE  CHECK_CODE  string  V12 验证码\n附图说明：\n图1为本发明装置的组网示意图\n图2为本发明装置的原理示意图\n图3为本发明装置的软件结构图\n具体实施方式：\n本发明装置目前已经正式投入使用，使用情况表明该系统设计合理，技术路线可行，工作可靠，不仅有助于保障自助营业厅的秩序，提升自助营业厅的安全，还能改进公司的客户关系管理水平。