摘要：本发明提供一种配网故障抢修指挥处理系统及方法，配网抢修指挥平台掌握各维修人员终端的位置信息和维修人员的基本信息、维修人员的工作状态、工单任务信息。当接到电力故障信息时，根据发生故障的电力设施的地理位置和各维修人员终端的位置自动查找故障电力设施附近的维修人员，根据各维修人员的工作状态和工单任务数量自动推荐最合适派遣到该故障地点的维修人员，并在显示终端输出推荐结果，确认后将故障电力设施的地理位置和故障信息发送到所述维修人员的终端。通过本发明可以实现电力故障的智能化指挥和移动抢修处理，从而提高了故障抢修工作整体管理水平和抢修工作效率。

摘要：一种配网故障抢修指挥处理系统，它集成配电自动化系统、EMS系统、GIS系统、PMS系统、95598客服系统、营销管理系统、用电信息采集等相关系统的实时与非实时、控制与管理信息并进行综合分析、展示，形成在一套系统中综合各系统业务数据为故障抢修所用。在该配网故障抢修指挥处理方法下，可判断停电是计划停电或配网故障停电，还可对低压报修信息自动研判，定位故障区段及地理位置、分析停电客户信息，并派出最优选择的抢修车辆和班组，自动生成抢修单，使抢修资源分配合理，抢修流程流畅，而且故障抢修现场作业信息及时反馈。