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通信业务质量评估体系的构建方法及系统

发明专利有效专利

申请号：CN201110286579.9
申请人：中兴通讯股份有限公司
申请日：2011-09-23
主分类号：H04W24/08
公开（公告）日：2013-04-03
公开/公告号：CN103024793A

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摘要：本发明公开了一种通信业务质量评估体系的构建方法及系统，所述方法包括：根据用户实际应用偏好信息，对业务类型进行划分；创建所述每种业务类型对应的直接体现或面向用户感知的业务质量指标KQI组；根据所述每种业务类型涉及的协议、网络单元以及业务消息流程，建立每种业务类型的关键性能指标KPI组；建立所述KQI组与KPI组之间的逻辑映射关系。采用本发明所提供的通信业务质量评估体系的构建方法构建的业务质量评估体系则既能有效反映用户感知，从而更能反映整个网络及其构成单元的性能。

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