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用户感知的分析方法及设备

发明专利无效专利

申请号：CN201110029683.X
申请人：大唐移动通信设备有限公司
申请日：2011-01-27
主分类号：H04W24/08
公开（公告）日：2011-06-22
公开/公告号：CN102104900A

申请同类专利

摘要：本发明实施例提出了一种用户感知的分析方法，包括：根据业务类型，对提供业务的资源、资源组的特定方面进行性能测量指标分析，获取业务的关键性能指标KPI；对所述KPI进行分析，获取客观反应业务性能的关键质量指标KQI；对所述KQI进行分析，得到对所述业务类型的综合满意程度，以量化评分的QoE方式呈现用户业务质量感知。本发明实施例另一方面还提出了一种用户感知的分析设备。本发明提出的技术方案，通过对用户感知体系的架构采用分层结构分析，首先确定反映客观感知的关键性能指标KPI、关键质量指标KQI，通过指标层层映射的方式最终评估网络为用户提供的服务水平，通过对服务水平的量化表征出用户对所提供服务的满意程度。

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